Výzva
Aby sa zaistilo, že skladové zariadenia zostanú v dobrom stave a budú podporovať dodávateľský reťazec maloobchodníkov, pracovníci skladu musia vykonávať pravidelný terénny servis. Zapisujú si poznámky o údržbe a potom ich zadávajú do backendového systému prostredníctvom stacionárneho PC. Tento proces je časovo náročný, náchylný na chyby a prácny. Môže tiež dôjsť k podvodom zo strany zamestnancov.
Riešenie
Každé zariadenie je opatrené jedinečným RFID alebo čiarovým štítkom. Skladoví pracovníci používajú ručné počítače Chainway na identifikáciu každého zariadenia a bezdrôtové zadávanie nových informácií o kontrole na backendový server.
Výsledok
1. Ručný počítač Chainway prenáša presné údaje o údržbe a oprave zariadení na backendový server prostredníctvom svojej rýchlej a stabilnej bezdrôtovej komunikácie (3G/4G/Wi-Fi). Ľudské chyby budú odstránené.
2. Údaje z inšpekcie je potrebné zaznamenať priamo na mieste. Tým sa zaisťuje, že záznamy o údržbe nie sú podvodné. Pravidelná údržba a inšpekcia zabezpečujú, že skladové zariadenie je vždy v dobrom stave.
3. Ručný počítač Chainway sa pýši kvalitnou farebnou kamerou. V prípade potreby môžu inšpektori zaznamenať problém fotografiou. Všetky správy (text a fotografia) sa nahrajú do backendového systému a backendový systém naplánuje ďalšiu údržbu podľa výsledku.