Izazov
Povećati točnost očitanja i produktivnost zaposlenika
Ručno očitavanje brojila radno je intenzivno, neučinkovito i ponekad dovodi do pogrešne identifikacije. Neka su brojila postavljena visoko ili unutar stambenog prostora stanara, što stvara neugodnosti terenskim radnicima. Ti se zapisani podaci ne mogu prenijeti u računalni sustav dok radnici ne dođu u ured i ne upišu pojedinosti o potrošnji jednu po jednu. Kako bi svladali te poteškoće, nužno je da automatski prikupljaju podatke o potrošnji i statusu s brojila te prenose podatke u središnju bazu podataka u stvarnom vremenu radi naplate, otklanjanja poteškoća i analize.
Rješenje
Svako brojilo opremljeno je RFID oznakom u koju su upisane informacije poput serijskog broja, korisničkog imena, statusnih podataka i adrese. S mobilnim računalom veličine telefona u ruci, terenski radnici mogu izravno primati elektroničke zadatke i upute za rad, bez potrebe za putovanjem između ureda i radnih područja. Odabirom jedne stavke s popisa zadataka, precizna GPS funkcija pomaže usmjeriti ga/ju do pravog brojila u najkraćem mogućem vremenu. Apsolutno sav posao očitavanja unaprijed je isplaniran po redoslijedu, vodeći očitača brojila od obližnjih brojila prema onima udaljenijima. Ova strategija omogućuje radnicima da u određenom razdoblju dođu do više brojila. S druge strane, precizno GPS pozicioniranje omogućuje administratorima da prate zaposlenike u stvarnom vremenu i saznaju što su točno učinili, kada i gdje su to učinili. To pruža temelj za procjenu učinka svih zaposlenika, osobito kada su na terenu izvan dosega.
Nakon dolaska na lokaciju s PDA uređajem, očitači mogu automatski dobiti podatke o potrošnji s velike udaljenosti, ne uznemiravajući stanare i istodobno čineći posao očitavanja mnogo sigurnijim. Podaci se mogu automatski ažurirati u pozadinskoj bazi podataka, čime se uklanjaju ručni zapisi i prepisivanje. Ove pravovremene informacije, uz analizu, mogu pomoći pružateljima komunalnih usluga da organiziraju racionalniju proizvodnju i distribuciju energije, a kupcima da bolje kontroliraju potrošnju električne energije, vode ili prirodnog plina. Naplata se izračunava automatski i na ručnim uređajima i u pozadinskom administrativnom centru, čime se smanjuju ljudske pogreške u izračunu. Ovaj napredak poboljšava zadovoljstvo potrošača, olakšava radno opterećenje očitača i smanjuje nepotrebne gubitke uzrokovane pogrešnim izračunima. Još jedno važno poboljšanje jest da elektronički linijski grafikoni dostupni administratorima omogućuju im da lako uoče abnormalnu potrošnju energije koju mogu uzrokovati kvarovi strojeva. Ili mogu odmah otkriti je li oprema neovlašteno mijenjana kako bi se izbjegli gubici, štiteći poduzeća od prijevare.